Políticas de Cancelación y Cambios

Para garantizar una experiencia óptima, cualquier cancelación, cambio de actividad o destino debe ser notificado al menos con 24 horas de antelación. Si no se cumple con este plazo, se aplicará una tarifa de cancelación equivalente al valor total de la reserva. Esto nos permite cubrir los costos asociados con la gestión de cupos y la coordinación logística.

Las cancelaciones efectuadas por nuestros clientes con un mínimo de 24 horas de anticipación recibirán un reembolso completo.

Ante complicaciones operativas, Sabor Chileno Tour se reserva el derecho de cancelar reservas y proporcionar un reembolso íntegro al cliente. Sin embargo, siempre nos esforzamos por mantener el funcionamiento normal de nuestras actividades.

En el caso de que algunas de las experiencias operadas por terceros no puedan llevarse a cabo debido a condiciones climáticas adversas o causas externas, Sabor Chileno Tour no realizará reembolsos. No obstante, nuestros guías siempre intentarán ofrecer alternativas para que los pasajeros puedan disfrutar de la experiencia de otra manera.

Es importante recordar que nuestros recorridos son colectivos, por lo que pueden ocurrir retrasos. Solicitamos que los pasajeros se presenten en los puntos de encuentro a la hora indicada, ya que un retraso individual afecta a todo el grupo y a la planificación del recorrido.

Para quienes prefieran evitar este tipo de situaciones, siempre existe la opción de contratar un tour privado, el cual ofrece mayor flexibilidad y se adapta a las necesidades particulares de cada cliente.

Medios de Pago

Formas de Pago Disponibles

Para el pago de reservas, puedes consultar la opción de transferencia a cuenta bancaria chilena. Además, la aplicación Prex es una excelente alternativa para realizar pagos mediante PIX de forma rápida y segura.

Al momento de realizar el tour, también es posible pagar directamente a nuestros guías, ya sea en efectivo o con tarjeta.

En caso de pago con tarjeta, se aplicará un recargo del 6 % adicional.

Este recargo corresponde al uso de las máquinas de pago. Al igual que en Chile, el porcentaje es informado al momento de realizar el pago y no está incluido dentro del valor total del tour.

El porcentaje final puede variar dependiendo del plan que la empresa o negocio tenga contratado con las plataformas de pago utilizadas en Brasil.

Información sobre entradas gratuitas y a mitad de precio

Tour por la ciudad

  • Niños de 5 a 10 años tienen R$ 100 de descuento en los tours Un Día en Río y Río Express.
  • Niños de 3 y 4 años pagan la mitad de la entrada al Pan de Azúcar y AquaRio (R$ 96).
  • Niños de hasta 2 años entran gratis.

Paseos en barco

  • Niños de 5 a 10 años pagan la mitad de la entrada.
  • Niños de hasta 4 años entran gratis.
En todos los casos, se requiere comprobante de elegibilidad.

Paseos – Río de Janeiro

Un Día en Río Itinerario: Cristo Redentor (ticket incluido), Pan de Azúcar (ticket incluido), Catedral Metropolitana, Estadio Maracaná, Escalera Selarón, Sambódromo, Arcos de Lapa y Bosque de Tijuca.
Almuerzo incluido.
Días: Todos los días.
Horario: 8:00 – 17:00.
Río Express Itinerario: Cristo Redentor (ticket incluido) y Pan de Azúcar (ticket incluido).
Días: Todos los días.
Horario: 8:00 – 13:00.
Día en Río en Tren Itinerario: Cristo Redentor (ticket de tren incluido), Pan de Azúcar (ticket incluido), Catedral Metropolitana, Estadio Maracaná, Escalera Selarón, Sambódromo, Arcos de Lapa y Bosque de Tijuca.
Almuerzo incluido.
Días: Todos los días.
Horario: 8:00 – 17:00.
Cristo + City Tour Itinerario: Cristo Redentor (ticket incluido), Catedral Metropolitana, Estadio Maracaná, Escalera Selarón, Sambódromo, Arcos de Lapa y Bosque de Tijuca.
Días: Todos los días.
Horario: 8:00 – 14:00.
Pan de Azúcar Itinerario: Pan de Azúcar (ticket incluido) y Playa Vermelha.
Días: Todos los días.
Horario: 15:00 – 17:00.
Día en Río sin Tickets ni Almuerzo Itinerario: Cristo Redentor, Pan de Azúcar, Catedral Metropolitana, Estadio Maracaná, Escalera Selarón, Sambódromo, Arcos de Lapa y Bosque de Tijuca.
Parada para almuerzo.
Días: Todos los días.
Horario: 8:00 – 17:00.
Petrópolis Imperial / Full Day Itinerario: Museo Imperial (ticket incluido), Casa de Santos Dumont, Palacio de Cristal, Catedral, Palacio Quitandinha, Chocolatería Katz y Calle Teresa.
Almuerzo buffet libre solo en la opción Full Day.
Días: De martes a domingo.
Horario: 8:00 – 19:00.
Arraial do Cabo Itinerario: Hendidura de Nuestra Señora, Prainhas do Atalaia, Isla del Faro, Gruta Azul, Playa do Forno y Playa dos Anjos.
Almuerzo buffet libre en el centro de Arraial do Cabo.
Días: Todos los días.
Horario: 7:00 – 21:00.
Búzios Itinerario: Armação, Ossos, Azeda y Azedinha, João Fernandes, João Fernandinho, Islas Branca, Feia y Rasa, Manguinhos, Tartaruga, Tartaruguinha, Virgens, Amores y Canto.
Almuerzo buffet libre en Rua das Pedras.
Días: Todos los días.
Horario: 7:00 – 21:00.
Angra dos Reis Itinerario: Laguna Azul, Isla de Cataguases, Freguesia de Santana y Japaríz.
Almuerzo buffet libre en Isla de Japaríz.
Días: Todos los días.
Horario: 7:00 – 21:00.

Tours Específicos

Acuario + Boulevard Olímpico Itinerario: AquaRio (ticket incluido), Espejo de Agua del Museo del Mañana, Museo de Arte (exterior), Plaza Mauá, Murales de Kobra, Boulevard Olímpico y Yup Star (opcional).
Días: Todos los días.
Horario: 9:00 – 13:00.
Maracaná Experience Itinerario: Zona mixta, Paseo de la Fama, vestuarios y área del campo (lateral oeste).
Días: Todos los días.
Horario: 14:00 – 18:00.
Tour Histórico Itinerario: Plaza XV, Teatro Municipal, Biblioteca Nacional, Palacio Imperial, Arcos dos Teles, CCBB, Candelaria, Monasterio de São Bento, Av. Rio Branco, Confitería Colombo, Cinelândia, Casa França Brasil y Museo de Bellas Artes.
Días: Todos los días.
Horario: 9:00 – 13:00.
Pedra do Telégrafo Itinerario: Transporte al inicio del sendero, caminata, llegada a la cima, fotos y descenso.
Días: Todos los días.
Horario: 6:00 – 12:00.
Pedra da Gávea Itinerario: Transporte al inicio del sendero, caminata, cima, equipo de seguridad y descenso.
Días: Todos los días.
Horario: 7:00 – 14:00.
Bosque de Tijuca Itinerario: Centro de Visitantes, Cascada Taunay, sendero, Mirador, Capilla Mayrink y Parque Lage (opcional).
Días: Todos los días.
Horario: 9:00 – 13:00.
Favela Tour Itinerario: Mirador de Rocinha, Nuevo Mirador, feria de artesanías e Iglesia Nuestra Señora del Buen Viaje.
Días: De lunes a sábado.
Horario: 14:00 – 17:00.

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